Оплата и доставка в MBGems («Волшебная красота самоцветов»)

Способы доставки

Мы позаботились о том, чтобы вы могли получить заказ удобным для вас способом. Доставка осуществляется через надёжные сервисы и транспортные компании:

Яндекс Маркет;
Ozon;
Wildberries;
СДЭК;
Почта России.

Сроки доставки зависят от удалённости вашего населённого пункта и выбранного способа получения — уточняйте ориентировочные сроки при оформлении заказа. Вы сможете отслеживать перемещение посылки по трек‑номеру, который мы пришлём на электронную почту после передачи заказа в службу доставки.

Как оплатить заказ

Оплатить заказ можно прямо на нашем сайте с помощью современных и безопасных платёжных систем. Мы поддерживаем оплату банковскими картами и другими популярными способами онлайн‑платежей. Все транзакции защищены: данные вашей карты не сохраняются и передаются по зашифрованному каналу. После успешной оплаты вы получите электронный чек на e‑mail.

Важные условия

Доставка осуществляется только после полной оплаты заказа.
Просмотр товара перед отправкой. На нашем сайте работает веб‑камера: вы можете в реальном времени рассмотреть выбранный товар, оценить цвет, фактуру и особенности камня — чтобы быть уверенными в своём выборе.
Упаковка. Каждое изделие тщательно упаковывается, чтобы гарантировать сохранность при транспортировке: используем защитные материалы, амортизирующие вставки и надёжные коробки. Для хрупких позиций предусмотрена дополнительная фиксация.
Ответственность и гарантии. Мы несём ответственность за состояние товара до момента его получения вами. В случае повреждения при доставке поможем оформить претензию через транспортную компанию.
Возврат и обмен. Если товар не подошёл, вы можете оформить возврат или обмен в соответствии с действующим законодательством и нашими правилами — подробности читайте в разделе «Возврат и обмен» или уточняйте у менеджера.
Изменения в заказе. Внести корректировки (изменить адрес, способ доставки и т. п.) возможно только до момента передачи заказа в службу доставки. После этого любые изменения согласовываются индивидуально.
Контакты для связи. Если у вас возникли вопросы по оплате или доставке, свяжитесь с нашей службой поддержки: мы с радостью поможем на каждом этапе оформления и получения заказа.